Estancia Don Manuel

32 fotos de usuarios

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  Leticia · Se casó el 16/03/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  100% recomendable

  Estancia Don Manuel y sus anfitriones Silvia y Lito son excelentes. Te hacen sentir como en casa desde el día uno con su calidez y amabilidad. Más allá del lugar que es increíble. Te ofrecen flexibilidad e intentan que todo lo que uno tiene en mente se haga posible.

  Enviado el 23/04/2019

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  Natalia · Se casó el 23/02/2019

  2.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Me desilusionó el servicio

  Buenas días comunidad, quería comentar mi experiencia en Estancia Don Manuel.
  Me casé el pasado 23 de febrero 2019. Los encargados del lugar son S. y W. Nosotros contratamos el lugar con el catering que ellos ofrecen que es picada campestre, asado, mesa dulce y barra de tragos. Me arrepiento bastante de haber contratado su servicio de catering. Creo que el lugar es hermoso, las instalaciones son súper acordes para un gran evento, el campo es increíble, pero el servicio que brindan deja bastante que desear. Nuestro casamiento era sencillo, pero ellos no pudieron resolver las necesidades básicas de cualquier evento: la comida, la bebida y la limpieza. Lo mejor, si es que están pensando en casarse en Don Manuel es alquilar sólo el lugar y llevar catering propio.
  Desde el comienzo fueron muy flexibles con todas las ideas que les propusimos, fue por eso que los contratamos. Nos transmitieron confianza y parecían tener experiencia.
  Pero en el momento de la fiesta comenzaron los problemas. Voy a entrar en detalles para que puedan ver el nivel de desprolijidad que manejan. Mi hermana hizo la torta de bodas, la llevó ese día y le pidió a Silvia un lugar donde ponerla, ella le indicó que la dejara en una heladera que estaba toda sucia llena de carne vieja, mi hermana tuvo que sacar las cosas viejas para poner la torta.
  Cuando vamos a ver las mesas, la mantelería estaba sucia, los caminos estaban manchados con vino. Las mesas estaban mal armadas. El evento comenzaba a las 12.30 del mediodía y tuvimos que resolver esto 1 hora antes.
  En la recepción las cervezas estaban calientes. La mesa de quesos y fiambres desprolija, los quesos recontra secos que se notaban que habían sido cortados con mucha anticipación.
  El asado fue lo mejor y quizá lo único bueno del servicio de catering de Don Manuel. La carne abundante y tierna. El postre, a pesar de haber confirmado el día anterior que sería brownie con helado, fue simplemente helado.
  La barra de tragos era servicio de la estancia, pero los chicos que servían no tenían ninguna experiencia, de hecho parecía que era la primera vez que estaban delante de una barra, intentaban tomar los hielos con las pincitas y se les escapaban. Se acumularon más de 20 personas delante de la barra por mucho tiempo porque los camareros tardaban muchísimo por cada trago. No reconocían ni las botellas. Algunos invitados pidieron Cuba Libre y se lo armaron con wisky.
  Los porrones de cerveza los llevamos nosotros, teníamos comprado 500 porrones, 400 de cerveza rubia y 100 cerveza de negra. Al momento de servirlos, sólo trajeron cerveza negra, que obviamente no es lo que la mayoría de la gente toma. Pusieron la cerveza y no pusieron los destapadores.
  Cuando voy a pedir, destapadores y que traigan más rubias, S. me dijo que los invitados estaban dejando por la mitad los porrones, y que ella los iba juntando, los tapaba de nuevo y los volvía a poner en los tachos con hielo. Esto indica el nivel de desprolijidad, inexperiencia y suciedad que maneja el lugar.
  En el momento de la mesa dulce, mi hermana fue la única sirviendo las tortas y tuvo que ir a pedirles a los camareros que se acercaran a ayudarle. Los invitados se quejaron del café, que textualmente dijeron que "era jugo de paraguas".
  No había nadie chequeando la limpieza de los baños ni las necesidades básicas de los invitados como el papel. Yo tuve que ir 2 veces para pedir que repongan papel higiénico, y 3 de mis amigas se acercaron durante la fiesta por lo mismo.
  Tuve quejas sobre S., la encargada, porque en un momento fue a decirle a uno de los invitados que no podía servirse cerveza porque era momento de entrar al salón.
  La piscina, el día anterior tenía 4 ranas. Le comenté a los encargados y me dijeron que vendría el piletero el mismo sábado. El sábado tenía las mismas 4 ranas adentro.
  Nosotros contratamos todas las habitaciones de la estancia para pasar la noche. Cuando abrí la heladera para buscar un agua mineral, lo único que encontré fueron restos de un asado viejo. Ni siquiera la cortesía de dejar una botella de algo fresco para los novios en la habitación.
  La desprolijidad del servicio se notó todo el tiempo. Por supuesto la fiesta fue un fiestón porque los invitados: la familia y los amigos son los que arman el evento. Pero me desilusionó muchísimo el servicio de Don M., que justamente en esta web está categorizado como Premium.
  Espero sirva de referencia para tu casamiento, como dije al principio el lugar es maravilloso, si yo tuviera que volver a elegir, contrataría un servicio de catering externo y sólo alquilaría el lugar. Si necesitan más info me pueden escribir por privado. Saludos. Natalia.

  

  

  

  

  Enviado el 17/03/2019

  Respuesta de Estancia Don Manuel:

  Estimada natalia;
  Ante todo queremos hacerte saber, que valoramos tu opinión, de la misma forma que agradecemos todos los comentarios recibidos a lo largo de estos quince años que llevamos realizando bodas, ya que nos ayuda a crecer y mejorar nuestros servicios.
  En cuanto a tu casamiento, realmente nos apena mucho que no lo hayas podido disfrutar por completo, ya que hemos puesto nuestro cariño y experiencia como lo hacemos en cada una de las bodas que depositan su confianza en nosotros, porque realmente disfrutamos ser parte de una historia de amor y sabemos que es un día especial e inolvidable.
  Cordiales saludos.

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  Anahi A. · Se casó el 02/12/2018

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Excelente elección!

  Nos decidimos por la estancia por el entorno soñado que tiene para un casamiento en verano, de día, para aprovechar todas las instalaciones: parque, pileta, canchas, juegos, caballos, posibilidad de pasar la noche allí. Un plus fue encontrarnos con Silvia y Walter, quienes se encargan de todo, con su amabilidad, tranquilidad y flexibilidad. Todo resultó tal cual lo charlamos. Recomiendo 100 %.

  Enviado el 03/01/2019

  Respuesta de Estancia Don Manuel:

  Muchas gracias Anahí y Javier, fue un placer conocerlos. Los esperamos cuando gusten a pasar un día de campo en nuestra estancia.
  Silvia y Walter.

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  Ana B. · Se casó el 25/03/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Casarnos en la estancia fue una gran experiencia, fue ideal para lo que teníamos en mente, un hermoso casamiento de día con mucho verde, mucha naturaleza, espacios amplios. Silvia respondió siempre con celeridad todos mis mensajes y se acomodó a todo lo que le fui pidiendo, fue un placer tratar con ella. Cumplieron con todo lo que pactamos en un principio. Fue un placer poder confiar en que todo ese día va a salir fantástico. Todos los invitados quedaron alucinados con el espacio, la carne (el asado estuvo increíble) y la atención ¡Gracias, gracias, gracias!
  PD: Contratamos también el DJ que labura con ellos, otra excelente opción. El pibe es un crack.

  

  

  

  Enviado el 23/04/2017

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  Agostina S. · Se casó el 04/03/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Fue un día absolutamente soñado e inolvidable! La organización fue genial, la carne espectacular, la atención excelente y el lugar divino y muy verde. ¡No tengo palabras suficientes para agradecerles a Walter y Silvia por toda su ayuda, atención y flexibilidad! Se comportaron con mucha profesionalidad y calidez, y respondieron a nuestras miles de preguntas con rapidez, claridad y paciencia. Emiliano y el personal de la estancia también nos recibieron con mucha calidez y amabilidad. Nuestro casamiento fue particular porque mi marido es de EEUU y entonces incorporamos ciertas tradiciones de las bodas norteamericanas. Silvia y Walter fueron muy receptivos a estos cambios y a todo lo que les pedimos, y salió genial. Además, llovió a la hora de la ceremonia y a último momento rearmaron todo para que la misma sea bajo techo, y salió preciosa. Más de la mitad de los invitados eran extranjeros y todos quedaron encantados con la comida, el lugar y la organización, y la pasaron espectacular. Vuelvo a hacer hincapié en la parrillada porque realmente la calidad de las carnes fue de primera y muy abundante. Les queremos agradecer también a Mauricio y Franco por la música, a Adrián por la barra de tragos, y a Eduardo por el servicio de transporte. Un placer haber trabajado con todos ellos. Muchas gracias por este día maravilloso, ¡y volveremos pronto a pasar un día de campo para visitarlos y comer más carne!

  

  

  

  

  

  

  

  Enviado el 10/03/2017

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