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Nadia
Mendoza

¿Tienen problemas para subir fotos a la App? 🤳

Nadia, el 21 de Marzo de 2019 a las 11:53 Publicado en el Foro soporte 0 17

Hola Comu!Smiley kiss

El otro día leí a algunos usuarios que tenían problemas para subir fotos a la App, ya sea en los comentarios o en los debates que han abierto, quiero que sepan que en Casamientos.com.ar estamos trabajando en este problema, pero para eso necesitamos de tu ayuda, y algunos datos para dar con una exitosa solución a este inconveniente.

¿Nos ayudás con esta información?

🔸¿Qué celular tenés?

🔸¿Cuál es el sistema operativo de tu celu? (Android o Ios)

🔸¿Qué versión de la app tenés instalada?

🔸¿En qué momento se dan cuenta que no pueden subir las fotos? (se ve el ícono, ¿si hacen clic funciona?)

¿Tienen problemas para subir fotos a la App? 🤳 1

¡Gracias por ayudarnos a mejorar! ❤️


17 Respuestas

Última actividad por Laura, el 29 de Marzo de 2019 a las 05:42
  • Laura
    Súper Novia Agosto 2019 Canelones
    Laura ·
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    Gracias Nadia
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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Lau!

    Siempre te lleva a You Tube, y tenés que insertar el link, no se puede desde galería!

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  • Laura
    Súper Novia Agosto 2019 Canelones
    Laura ·
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    Vídeos no se pueden verdad? Desde la galería del cel?
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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    OWWW que linda fotico! Smiley heart

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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Que genial, muchas gracias por avisarme!

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  • Nanu
    Súper Novia Octubre 2022 Buenos Aires
    Nanu ·
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    Siiii se arregló!! Gracias!!
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  • A
    Novia Máster Julio 2022 Santa Fe
    Analía ·
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    Solucionadisimo 😁 acá dejo una foto para comprobar que todo está 10 puntos otra vez 👏👏👏

    ¿Tienen problemas para subir fotos a la App? 🤳 2
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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Natu!

    Bella gracias por avisarme, si seguís teniendo que reiniciar la app, avisame! Smiley heart

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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Nanu!

    Gracias linda, por la ayudita, tengo entendido que se ha solucionado, porfa avisarme! Smiley heart

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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Anis!

    Avisame porfa si se solucionó y podés cargarlas!

    Gracias por la ayuda chicas! Smiley heart

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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Linda! ¿Que tal Brasil la la la lala?

    ¿Se solucionó el problemita para cargar fotos o sigue igual?

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  • Nadia
    Mendoza
    Nadia ·
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    Hola Flor!

    Bonita gracias por compartirme esta experiencia, se solucionó el problema o sigue igual?

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  • Flor
    Súper Novia Marzo 2020 Santa Fe
    Flor ·
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    Hola Na también tengo iPhone como Vicky, me queda cargando cuando quiero subir foto, tengo la última versión
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  • Vicky
    Novia VIP Octubre 2019 Capital Federal
    Vicky ·
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    Hola Na!
    Yo tengo un iPhone Xr, quise subir foto hace unos días y nada, pensé que quizás era la conexión ya que estoy en Brasil... pero veo que puede ser algo general.
    tengo la última actualización.
    me aparece el icono pero cuando lo presiono, jamás me da la opción de cargar la foto 😔
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  • A
    Novia Máster Julio 2022 Santa Fe
    Analía ·
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    Hola Nadia! Hace unos días que no me deja subir fotos en los comentarios.
    Mi celu es Moto G5 plus
    Sistema Android
    Tengo la versión 2.3.66 (puede ser? Vi eso buscando en el celu la versión 😋)
    Veo el icono pero al apretar no funciona.
    Ojalá se solucione pronto 😘😘😘
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  • Naty
    Top de las Novias Abril 2019 Capital Federal
    Naty ·
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    Que buen debate, yo la verdad casi siempre subo de la compu, y del celu a veces me falla y tengo que reiniciar la app

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  • Nanu
    Súper Novia Octubre 2022 Buenos Aires
    Nanu ·
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    Acabo de darme cuánta queriendo compartir una foto en un debate que no puedo hacerlo.
    Tengo un Motorola Z3 Android. Y entre a la Playstore para ver si me faltaba actualizarla pero está en la última versión. 💔
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