Benicius

1 opinión

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  Cora D. Se casó el 22/04/2018
  Valoración 3.2 de 5

  3.2
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0

  Con mi novio en ese momento (ahora esposo) fuimos a ver el salón y nos gustó tanto que señamos en el momento. La verdad es que no la pasamos muy bien los días previos, ya que, al momento de contratar, nos dijeron que contaba con más servicios de los que al final nos dieron (ej: 10 días antes de la fecha, nos dijeron que no nos daban los mozos y que tampoco contábamos con las heladeras). No es un detalle menor ninguna de las dos cosas y tampoco fácil de conseguir a 10 días de la fecha. Más allá de eso, pudimos sobreponernos a las dificultades y llevamos la fiesta adelante. Todo salió excelente.
  No deja de quedar ese gusto amargo por el doble discurso. Si me tocara hacer las cosas nuevamente, pediría absolutamente todo por escrito y firmado, no hay que fiarse sólo de la palabra.

  Enviado el 15/05/2018

  Respuesta de Benicius:

  ¿Hola Cora, cómo estás? El servicio de catering en tu casamiento era externo, lo que se te explicó es que los mozos los deberían proveer ellos, no nosotros. Buscamos darle la flexibilidad a nuestros clientes de contratar nuestro menú o traerlo externo. Si se opta por la segunda opción, se entiende que la otra empresa trae todo. Gracias de todas formas por elegirnos. Saludos