Opiniones de Santa Coloma Eventos

Opiniones

• Jess A. Enviado el 14/11/2017
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Contratamos el servicio de decoración completo de Santa Coloma, incluyendo luces led, centros de mesa con velas, luces bañadores para los árboles, todo lo cual no existió en lo más mínimo. No solo eso, sino que tomó las cosas extras de decoración que yo hice para complementar (y ubicar en otros lugares) y las puso todas juntas para rellenar, como por ejemplo banderines de arpillera triangulares que hice yo, lo mismo que frascos con nuestro logo y los faroles de velas (¡la única iluminación que tuve en toda la noche!). No colocó la mitad de las cosas que yo había hecho y enviado para la ceremonia (programas de boda, cajas con pañuelitos, etiquetas de asientos) y esas mismas cosas desaparecieron. Lo único que se pudo ver en la mesita de la ceremonia es la canastita de arroz (que también hice yo), cuando había planeado que estuviera completa. Los centros de mesa constaron de apenas 3 frascos decorados sueltos (uno solo en los livings) uno de los cuales ya había sido decorado por mí. Estamos tratando de comunicarnos Santa Coloma (quien, convenientemente, no responde desde el mismo 4 de noviembre que fue el evento, cuando la llamamos desesperados para preguntar por las luces, ni mis mensajes de WhatsApp) para que nos haga una devolución, porque su servicio fue pésimo. Lo único que hizo, por una suma de dinero considerable, fue armar un arco con flores artificiales para la ceremonia con bastones de pastor y una (muy suelta) alfombra de arpillera junto a un rincón y no colocó ni un frasco, ni un farolito, ni un objeto más en todo el salón/quinta. Con gran descaro Santa Coloma publicó fotos en Facebook tituladas "Armado de altar para Pablo y Jess" pero la verdad es que no contratamos solo una ceremonia (dicho sea de paso, que no tuvo altar, solo un arco decorado), pagamos por una decoración completa, y ahora sabemos claramente que su foco estaba puesto en otras fiestas (en donde vimos por Facebook las luces prometidas) en vez de en la nuestra. Meses enteros de planear con amor, esfuerzo y sacrificio, para que este pésimo servicio deje a todos mis invitados en la oscuridad y a nuestra familia con una ilusión rota. Tuve que pedir disculpas a mis invitados en las mesas cuando debí estar tranquila y festejando. Todo esto me rompió el corazón. Espero que nadie más cometa el error de contratar los servicios de esta "wedding planner/decoradora" nunca más.

  Contratamos el servicio de decoración completo de Santa Coloma, incluyendo luces led, centros de mesa con velas, luces bañadores para los árboles, todo lo cual no existió en lo más mínimo. No solo eso, sino que tomó las cosas extras de decoración que yo hice para complementar (y ubicar en otros lugares) y las puso todas juntas para rellenar, como por ejemplo banderines de arpillera triangulares que hice yo, lo mismo que frascos con nuestro logo y los faroles de velas (¡la única iluminación que tuve en toda la noche!). No colocó la mitad de las cosas que yo había hecho y enviado para la ceremonia (programas de boda, cajas con pañuelitos, etiquetas de asientos) y esas mismas cosas desaparecieron. Lo único que se pudo ver en la mesita de la ceremonia es la canastita de arroz (que también hice yo), cuando había planeado que estuviera completa. Los centros de mesa constaron de apenas 3 frascos decorados sueltos (uno solo en los livings) uno de los cuales ya había sido decorado por mí. Estamos tratando de comunicarnos Santa Coloma (quien, convenientemente, no responde desde el mismo 4 de noviembre que fue el evento, cuando la llamamos desesperados para preguntar por las luces, ni mis mensajes de WhatsApp) para que nos haga una devolución, porque su servicio fue pésimo. Lo único que hizo, por una suma de dinero considerable, fue armar un arco con flores artificiales para la ceremonia con bastones de pastor y una (muy suelta) alfombra de arpillera junto a un rincón y no colocó ni un frasco, ni un farolito, ni un objeto más en todo el salón/quinta. Con gran descaro Santa Coloma publicó fotos en Facebook tituladas "Armado de altar para Pablo y Jess" pero la verdad es que no contratamos solo una ceremonia (dicho sea de paso, que no tuvo altar, solo un arco decorado), pagamos por una decoración completa, y ahora sabemos claramente que su foco estaba puesto en otras fiestas (en donde vimos por Facebook las luces prometidas) en vez de en la nuestra. Meses enteros de planear con amor, esfuerzo y sacrificio, para que este pésimo servicio deje a todos mis invitados en la oscuridad y a nuestra familia con una ilusión rota. Tuve que pedir disculpas a mis invitados en las mesas cuando debí estar tranquila y festejando. Todo esto me rompió el corazón. Espero que nadie más cometa el error de contratar los servicios de esta "wedding planner/decoradora" nunca más.

¿Te convencieron las opiniones?

Enviá un mensaje