Opiniones de Enhorabuena
Enhorabuena
Palermo, Capital FederalOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
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Micaela Enviado el 25/09/2023Valoración 2.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Nunca funcionó
La página nunca funcionó, cada vez que alguien nos quería hacer un regalo me llamaban por qué la página no funcionaba. Destaco igualmente la atención.Respuesta de Enhorabuena:
Hola Micaela,
Lamento mucho recibir esta reseña negativa, sos la primera persona que tiene este tipo de opinión, y a la única en toda la historia de Enhorabuena que tuvimos que devolverle el dinero, lo cual demuestra lo comprometidos que estamos con la calidad del servicio que queremos dar.
Como te informé en su momento, el mal funcionamiento se debió a cuestiones ajenas a nosotros. Actualmente estamos trabajando para que no vuelva a afectarnos.
De todas formas, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña, todo nos ayuda a mejorar.
Saludos! -
Calidad del servicio
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Agus M. Enviado el 12/04/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Idea muy creativa para lista de regalos
Idea muy interesante para poder recibir regalos en la boda. Y da la posibilidad de que te regalen con débito o créditoRespuesta de Enhorabuena:
¡Hola Agus! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos sirve muchísimo. Además, es una alegría saber que les resultó práctico! ¡Muchas gracias por elegirnos! Saludos! -
Calidad del servicio
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Daniela C. Enviado el 05/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
100% recomendado
Perfecta idea para lista de regalos. A diferencia de otros proveedores que vimos te permite elegir el precio y personalizar totalmente tu lista con los regalos y fotos que elijas.
Además ofrecen buen servicio de atención al cliente por lo que los recomendamos.Respuesta de Enhorabuena:
¡Muchas gracias Daniela por elegirnos para hacer tu lista de casamiento y por dejarnos tu opinión! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio respondió a sus expectativas! -
Calidad del servicio
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Natalia I. Enviado el 30/11/2022Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Ea una buena opción, requiere mejoras
Una vez contratado, tuve que hacer mi lista de regalos, buscar las fotos, y ponerle precio a cada cosa, ya que la lista predeterminada está completamente desactualizada, y luego, para realizar el pago, le llega un mail a quien haga la compra, explicando que, o bien puede hacer una transferencia a mi nombre en mi caso, o por Mercadopago, con costo extra, y luego volver a entrar a la página y completar el código de transacción, es confuso, y la mayoría de los invitados me consultaba por no comprender bien el sistema! Pero bueno, al final terminamos recibiendo las transferencias, pero hubo gente que desistió y nos dio el dinero directamente, cosa que no era lo ideal!!Respuesta de Enhorabuena:
Hola Natalia! Muchas gracias por dejar tu opinión. Lamento que te haya resultado tedioso el hecho de personalizar la lista, pero entendemos que es la manera de que cada novio pueda diseñar su lista ideal. Como bien decís, tenemos una lista predeterminada con regalos estándar para los que no quieran hacerla, y los montos al ser figurativos terminan siendo muy subjetivos. Depende de lo que quiera recibir cada pareja.
Con respecto a la gestión de regalar creemos que no es complicada. El invitado elige el regalo, elige el medio de pago, y luego por mail, recibe la información de la cuenta bancaria de los novios. En el caso de optar por pagar con tarjeta de crédito el sistema los redirige automáticamente a Mercado Pago. Para validarlo sí que debe ingresar nuevamente a la web para informar el pago. De todas maneras, por supuesto que tendremos en cuenta tu opinión e intentaremos encontrar la manera de agilizar cada paso.
¡Muchas gracias otra vez por elegirnos y por dejarnos tu opinión! -
Calidad del servicio
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Flávia T. Enviado el 15/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente opción!
Excelente opción para recibir regalos! Diferente y muy recomendable! Nos encantó! -
Calidad del servicio
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Gustavo S. Enviado el 16/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buena alternativa
Es una buena alternativa cuando no necesitas regalos específicos y querés financiar tu luna de miel y/o fiesta.Respuesta de Enhorabuena:
Muchas gracias Gustavo por dejarnos tu opinión. Es muy valiosa para nosotros y espero que también lo sea para otros novios que estén organizando su boda y estén buscando listas de casamiento. Saludos! -
Calidad del servicio
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Katerina Enviado el 13/11/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Excelente!
Enhorabuena presenta la posibilidad de crear una lista de regalos muy práctica y fácil de usar.
¡Fer es una genia! Excelente atención de su parte, siempre muy atenta ¡y con la mejor predisposición y onda! ¡100 % recomendable!Respuesta de Enhorabuena:
¡Muchas gracias, Katerina! Gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos hace muy felices saber que fue muy buena. ¡Beso grande! -
Calidad del servicio
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Florencia C. Enviado el 11/11/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una excelente opción
En momentos en que todo es virtual, es una gran alternativa. Súper didáctica y accesible para todas las edades. Los invitados estuvieron súper cómodos. Fer, una genia, siempre atenta y disponible.Respuesta de Enhorabuena:
¡Muchas gracias, Flor! Una alegría saber que el servicio les resultó práctico y un placer haberlos tenido entre nuestros novios enhorabuena. -
Calidad del servicio
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Micaela L. Enviado el 26/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Muy bueno!
¡Me parece una gran opción para recibir regalos en dinero sin tener que pedirlo como tal! Los regalos van directamente a tu cuenta para que puedas usarlo en lo que necesites. Muy bueno.Respuesta de Enhorabuena:
¡Mica! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos pone muy contentos saber que quedaron satisfechos con nuestro servicio. Una vez más, gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. ¡Beso grande!
Fer -
Calidad del servicio
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Ani Enviado el 18/01/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Genial! Gran servicio. Todo impecable. ¡100% recomendado!
¡Solo agradecer! Confirmamos el servicio, el 1 de enero, para casarnos 14 días después. ¡Y todo fue perfecto! Mismo día que charlamos, teníamos todo activado, la web lista para poder utilizarla. Super fácil de usar, ofrece diferentes formas de pago, vimos que se utilizaron las tres variantes y todas salieron perfectas. No cobran comisión de los regalos, que eso me parece super valorable. ¡Gracias Fer! ¡Te super recomendamos!
Ani & FlorRespuesta de Enhorabuena:
Ani y Flor, ¡muchísimas gracias por la buena onda! Me alegro muchísimo que el servicio se haya ajustado a lo que necesitaban y sobre todo ¡que les haya acercado soluciones! Porque ese es nuestro espíritu. ¡Un beso enorme y toda la felicidad del mundo para ustedes! Fer -
Calidad del servicio
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